Fakultná nemocnica s poliklinikou F.D. Roosevelta v Banskej Bystrici (FNsP FDR) v reakcii na intenzívnu spoločenskú diskusiu týkajúcu sa prijímania nelegálnych platieb lekármi zvažuje plošné zavedenie služby – výber operatéra.

nemocnicaSlužbu výber lekára – operatéra má nemocnica zavedenú už nejaký čas, k zmene odteraz dochádza v tom, že pri objednávaní si termínu na operáciu, bude pacient povinný svojím podpisom vyjadriť, či využije spoplatnený výber, alebo nie. Jeho vyjadrenie bude zaznamenané v zdravotnej dokumentácii. Naším cieľom je zvýšiť ochranu pacienta a dať mu možnosť výberu.

„Veríme, že tento krok prispeje k zvýšeniu transparentnosti v našom zdravotníckom zariadení. Samozrejme pacientom ponúkame len možnosť, ak službu nevyužijú, bude im v každom prípade poskytnutá plnohodnotná zdravotná starostlivosť tak , že operatéra bez nároku na úhradu pridelí prednosta kliniky, resp. primár oddelenia,“ uviedla riaditeľka nemocnice Miriam Lapuníková.

Motivácia aj pre lekárov s „dobrým menom“

Výška poplatku za službu výberu lekára – operatéra, bude v závislosti od náročnosti výkonu 100, 150 alebo 200 eur. Cenu a postup pri výbere upravuje interná smernica. Šesťdesiat percent z vybraného poplatku pôjde operatérovi a zvyšných štyridsať percent použije nemocnica na skvalitnenie poskytovania zdravotnej starostlivosti, prioritne na danom oddelení.

S plošným zavedením nadštandardnej služby vyjadrila súhlas takmer polovica z 240 pacientov oslovených v internom prieskume. Spomínaný postup je už zavedený na Urologickej klinike a postupne aj na ostatných chirurgických klinikách a oddeleniach.

Zamestnanci sa musia riadiť etickým kódexom

Nemocnica zároveň v snahe o otvorenosť a transparentnosť pokračuje aj prijatím Etického kódexu zamestnanca. „Súčasná doba je veľmi rýchla. Zdravotnícky pracovníci sú pod čoraz väčším tlakom. Môže sa pritom stať, že aj oni pri vzájomnom kontakte opomenú pravidlá, ktoré by mali byť pri komunikácii s pacientom, či kolegami samozrejmosťou,“ približuje jeden z dôvodov prijatia kódexu riaditeľka.

Tento kódex upravuje všeobecne uznávané princípy spolupráce, vzájomného rešpektu, správania sa a konania zamestnancov FNsP FDR voči pacientom/klientom nemocnice, ich príbuzným, spolupracovníkom, verejnosti a všetkým partnerom Jeho účelom je vytvárať a podporovať komunikačné štandardy a zároveň o tom informovať verejnosť sprístupnením kódexu.

FNsP FDR ako prvá spomedzi všetkých nemocníc v zriaďovateľskej pôsobnosti ministerstva zdravotníctva vstúpila v apríli 2015 do pilotného projektu „Otvorená nemocnica“.