Krízové call centrum „Osamelý senior“, ktoré vzniklo v priestoroch Klientskeho centra MsÚ v B. Bystrici ešte 15. marca, ukončí k 31. máju po viac ako dvoch mesiacoch svoju činnosť. Zamestnanci odboru sociálnych vecí vybavili k pondelku 1792 telefonátov, 347 e-mailov, 492 hlasových správ a 123 požiadaviek vyriešili osobne. Vďaka zamestnancom MsÚ a ďalším dobrovoľníkom bolo obyvateľom mesta doručených 10 290 ochranných rúšok, 170 nákupov potravín či 54 donášok liekov. Najviac požiadaviek prišlo z Fončordy (999).